27日,有网友在某网站举报称:27日凌晨,四川省盐亭县运管所官员任某某乘坐出租车不给钱,并打伤出租车司机。28日,盐亭县运管所相关工作人员回应称:对于网友反映的事情,相关部门已介入调查。(8月28日,人民网-四川频道)
此次事件反映出两个问题:一是出租车“不打表”的乱象;二是运管工作的作风问题。
首先,出租车是一个城市的窗口,一直以来,与出租车相关的负面新闻不断,拼客、宰客、拒载、不打表、行车不文明等现象已成为常态。该事件的主要原因是出租车司机不打表。究其原因:一是管理缺失。一个规范的企业,在于管理监督到位。试想,出租车公司管理到位了,从业人员素质提高了,相关乱象是不是就该少了。二是对于相关处罚的措施不透明。应健全投诉处理反馈机制,并建立出租车司机不文明行为公示制度。
其次,作为运管所的工作人员,凌晨时分居然还在外饮酒,其作风是否有问题?就算是出租车不打表,身为执法的运管,是否按照相关规定依法进行处理?我们相信“打人”绝不是运管处理违规出租车的的措施。同时,我们要问:运管打人,哪来的胆?如果不是酒壮怂人胆的酒胆,那么恐怕就应该是官本位思想导致的官胆,不管是酒胆还是官胆,这些才是应该被打击的。
笔者呼吁,应以此为切入点,进一步加强对出租车行业的监督管理,使其更加规范。同时,也要加强运管队伍的行风建设,提升执法能力与素质。
维护有序的城市交通,不能单单依靠监督部门的监管,每一位市民同样有监督的权利。在平日出行中,大家应及时举报出租车的拒载、不打表及行车不文明等现象,以规范出租车行业,促进其服务水平的提升。(文/流光)